Ketentuan Layanan

PhaseMed adalah platform pembelajaran bagi mahasiswa kedokteran. Materi, daftar tilik, dan simulasi disediakan untuk membantu belajar dan berlatih secara mandiri.

Materi ini tidak menggantikan arahan dosen, pembimbing klinis, atau pedoman institusi tempat kamu belajar. Tindakan pada pasien nyata harus dilakukan dengan pengawasan dokter yang bertanggung jawab.

Konten PhaseMed bukan nasihat medis untuk pasien dan bukan protokol klinis yang mengikat. Sesuaikan kegiatan belajar dengan ketentuan di institusi kamu.

Dengan menggunakan PhaseMed, kamu menyetujui ketentuan pada halaman ini dan Kebijakan Privasi. Baca keduanya sebelum menggunakan layanan. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan ini, jangan lanjutkan penggunaan PhaseMed.

Gunakan nama dan alamat email yang benar saat mendaftar. Kamu dapat membuat akun dengan email atau menggunakan Google jika pilihan tersebut tersedia.

• Jaga kerahasiaan kata sandi dan akses akun. Kamu bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akunmu.
• Satu akun digunakan pada satu perangkat aktif. Masuk dari perangkat baru akan mengakhiri sesi sebelumnya. Ketentuan ini tidak berlaku untuk akun admin.
• Akun bersifat pribadi. Berbagi akses akun dengan orang lain dapat menyebabkan penangguhan akses.

Akun Gratis dapat mengakses modul tertentu. Pilihan modul yang tersedia dapat dilihat pada halaman Coba Gratis. Akses Pro membuka seluruh katalog dan fitur yang termasuk dalam paket yang kamu pilih.

Paket Pro tersedia untuk durasi tertentu. Harga, durasi, dan cakupan akses ditampilkan sebelum kamu melakukan pembayaran.

Masa aktif dihitung dalam hari kalender sejak pembayaran disetujui. Jika kamu memperpanjang saat akses Pro masih aktif, durasi baru ditambahkan ke sisa masa aktif.

Pembayaran menggunakan rupiah melalui metode yang tersedia saat transaksi, termasuk QRIS manual atau layanan pembayaran Duitku.

• Melalui Duitku: akses diaktifkan setelah PhaseMed menerima konfirmasi pembayaran berhasil dari penyedia pembayaran.
• Pembayaran manual: unggah bukti pembayaran untuk diperiksa. Verifikasi dilakukan dalam satu hari kerja.
• Promo dan kode referal: penggunaannya mengikuti masa berlaku, kuota, dan syarat yang ditampilkan untuk promo tersebut.

Jika pembayaran sudah dilakukan tetapi akses belum aktif, hubungi kami dengan menyertakan email akun dan bukti pembayaran.

Jika ada pembayaran ganda, kendala transaksi, atau gangguan akses yang berkepanjangan, hubungi support@phasemed.id untuk mengajukan peninjauan pengembalian dana.

Sertakan email akun, nomor pesanan jika tersedia, bukti pembayaran, dan penjelasan kendala. Sampaikan pengajuan sesegera mungkin setelah masalah diketahui agar transaksi dan kendalanya dapat ditelusuri.

Setiap pengajuan dinilai berdasarkan riwayat transaksi, penggunaan akses, serta dampak dan durasi gangguan. Pengajuan tidak menjamin pengembalian dana otomatis; keputusan disampaikan setelah pemeriksaan.

Ketentuan ini tidak menghapus hak kamu yang berlaku berdasarkan hukum.

Gunakan PhaseMed untuk kegiatan belajar pribadi. Dalam menggunakan layanan, kamu tidak diperbolehkan:

• mengambil konten secara otomatis, menyalin, atau menyebarluaskannya tanpa izin, kecuali diperbolehkan oleh lisensi yang berlaku;
• melakukan rekayasa balik, pengujian keamanan tanpa izin, atau tindakan yang mengganggu layanan;
• mengakali pembatasan akses, paket langganan, atau kebijakan satu perangkat aktif;
• mengunggah konten yang melanggar hukum atau hak orang lain.

Konten, desain, dan perangkat lunak PhaseMed merupakan milik PhaseMed atau pemberi lisensinya. Kamu memperoleh izin penggunaan yang terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk belajar pribadi.

Penggunaan komersial, perekaman untuk disebarluaskan, penyalinan konten ujian, dan distribusi ulang memerlukan izin tertulis, kecuali lisensi konten tersebut memperbolehkannya.

PhaseMed dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika terjadi pelanggaran ketentuan layanan, termasuk berbagi akun atau penyalahgunaan konten.

Kamu dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Untuk meminta penghapusan akun, hubungi kami melalui kontak di bagian akhir dokumen ini.

Layanan disediakan sesuai kondisi dan ketersediaannya. Kami tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan atau seluruh konten bebas dari kesalahan.

Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, PhaseMed tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan layanan, termasuk dampak pada hasil akademik, keputusan klinis, atau perangkat.

Pembatasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum.

Fitur dan ketersediaan layanan dapat diperbarui atau dihentikan. Kami juga dapat memperbarui ketentuan ini sesuai perkembangan layanan.

Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini. Tanggal di bagian atas menunjukkan pembaruan terakhir. Dengan tetap menggunakan PhaseMed setelah perubahan berlaku, kamu menyetujui ketentuan yang diperbarui.

Ketentuan layanan ini mengikuti hukum Republik Indonesia.

Hubungi kami jika kamu membutuhkan penjelasan tentang penggunaan layanan, pembayaran, atau pengajuan pengembalian dana.

Email

support@phasemed.id

WhatsApp

+62 857-7146-9711 (dibuka di tab baru)

Alamat

Jalan Paseban No. 62 PAV, Paseban, Senen, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10440, Indonesia